Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

Na Ella Africana, levamos a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes muito a sério. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais dos usuários em nossa plataforma.

1. Coleta de Dados

Ao acessar nosso site e realizar compras ou cadastros, podemos coletar informações pessoais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço para entrega e dados de pagamento. Essas informações são essenciais para processar pedidos, garantir a entrega dos produtos e fornecer o melhor serviço possível aos nossos clientes.

2. Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e gerenciar pedidos, incluindo pagamento e entrega.

• Enviar atualizações sobre o status do pedido e notificações relacionadas à sua compra.

• Enviar e-mails promocionais e de marketing, caso você tenha consentido em recebê-los. Você poderá optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

• Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência no site com base em suas preferências e interações anteriores.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos casos em que seja necessário para cumprir o pedido (como serviços de entrega e pagamento) ou em situações exigidas por lei.

4. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail xxxxx para fazer essa solicitação. Além disso, você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing clicando no link de descadastramento presente em nossos e-mails promocionais.

5. Alterações na Política de Privacidade

A Ella Africana reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Para dúvidas ou mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@ellafricana.com.br